皆様、こんにちは！
今回は、静岡県静岡市のアトリエサクラ有限会社 さまにて開催をした会社見学会を、ツタエル・相原拓兵衛がレポートいたします！
当日は全国から39社66名もの方がご参加。
総勢80名以上が一同に！
2023年8月25日に弊社クライアントでもある「アトリエサクラ有限会社」さま（静岡県静岡市）にて、朝から晩まで超！超！見どころ盛り沢山の会社見学会を開催しました。
今回、会社のご見学にご協力いただいた「アトリエサクラ有限会社」さまは、
静岡県静岡市を中心に、地元県産材である”しずおか優良木材・オクシズ材”を使った上質な注文住宅を、社員13名で年間20棟以上の受注を実現なされている工務店様です。
一番の見どころは、受注の大半が紹介受注や関係者の知人という人の繋がりを最大限に活かした紹介受注の仕組みが回っているところです。
当日は、全国から集まった高い志をお持ちの有力工務店の代表参加者様と共に朝9時半のスタートから20時の懇親会まで、講演あり！ バスツアーあり！ 笑いあり！ 涙あり！のアツい一日となりました。
そんな濃い一日を紹介します。
後半では、ご参加者のアンケートも一挙公開しますので、ご覧ください！
8月25日 東静岡駅前【グランシップ】がメイン会場！
8月25日(金)朝9：30～ついに
「アトリエサクラ有限会社さま会社見学会」がスタートしました。
あさイチスタートの為、遠方からのご参加者様は、前泊をして朝の集合に間に合うようにお越しくださいました。
アトリエサクラさまのスタッフ皆様も何週間も前から、みっちり準備をして、この日を迎えていただきました。
広い会議室が狭く感じるほどの人口密度！
まずは、アトリエサクラ有限会社・永島社長より
「顧客の輪・仲間の輪・チームの輪」
口コミ・紹介で年間20棟、2006年創業から17年の歩み と題して、会社全体についてお話してもらいました。
永島社長から講話
真剣に聞き入る皆さま
ご講演の最後には、スタッフ皆さまをご紹介。
スタッフお一人ずつが永島社長と心を共にし、本日の会社見学へと臨んでいることを感じる印象的な場面でした。
そして、ここからは
Aチーム、Bチームの二班に分かれて、バスツアーと講演会へとそれぞれのカリキュラムへ。
大勢の参加のため、２班入れ替え制で、座学＆見学となりました。
※私・相原拓兵衛はBグループの皆さまに帯同しました。
広報の役割とは！？ 社内への広報も大切に！
続いて、”広報”をご担当なされている金子さまがご登壇、
～口コミ・紹介で20棟に導く広報活動について～と題して、紹介受注を生み出すための具体的な取り組みや情報誌などの活用方法、そして広報という仕事の役割についてお話いただきました。
永島社長の倍の60分間みっちりのご講演
アトリエサクラさまは社長ふくめ13名のうち、広報担当がお二人いるという珍しい体制です。
実際にどんな仕事をして、どんな成果を出しているのか、見えづらくなりがちな役割だからこそ、
対外的な広報の仕事だけでなく“社内広報”を大切にすることで、社員一丸となって、お客様への発信力を高められるようになされていました。
『うちは広報担当がいないから…』
ではなく、広報の仕事の重要性、その中でも”社内広報”の必要性、その考え方は大きな参考になったのではないでしょうか。
ファンを掴んで離さない！ 営業＆設計の工夫とは？
続いて…
「広報のことはわかったけど、実際の商談では何をしているの？」
「どんな提案の工夫をしているの？」
そんな疑問に応えるため、
営業の役割を担われているハウジングアドバイザーの山名さまと
設計担当で、一級建築士であり取締役でもいらっしゃる桑折（こおり）さまから
お客様を「アトリエサクラで家を建てたい」に導く営業・設計の秘訣と題して、商談・基本設計段階の具体的な工夫などについてご講演。
ハウジングアドバイザー 山名様（左）、設計 桑折様（右）
メモや写真、多くのノウハウをお持ち帰り
Aグループでは岡田、Bグループでは私・拓兵衛とのディスカッション形式での講演とし、
・営業で大切にしていること
・これは効いてる！というアンケート
・具体的な家のお話はしない！とは！？
・“キュン”をつくるプレゼンとは
・ミスを減らすための共有フロー
・アトリエの強みを活かすこと
などなど…
広報さんから紹介案件が生まれた後、
いかに”アトリエサクラのファンを、契約へとランクアップさせるか”の具体的なお話が盛りだくさんでした。
アトリエサクラさまから学び取るべきこととは！？
そして、講演の最後として
ツタエル代表・岡田より
「アトリエサクラさんに学ぶポイント」-絆構築活動のスゝメ- というテーマでお話をいたしました。
取り組み一つ一つの意味、意義を解説
ご参加各社様が今回の会社見学会で学ぶべき要素を改めて振り返りつつ、
それぞれの取り組みがいかにして、受注に繋がる仕組みとして機能しているかをわかりやすくお伝えしました。
一言でいうなれば、
「絆構築活動」です！
時代が移ろい新規のお客様がどんどん来て、簡単に受注が取れる時代ではないからこそ、お客様との絆づくりを循環させることで、厚い絆から生まれる濃い紹介が生み出されるのです。
「絆構築活動ってなに！？…ちょっとでいいから聞いてみたい」
今回の会社見学会にご参加できなかったそんな皆様は、HPの問合せもしくは弊社スタッフにお声かけくださいね。
講演パートが終わり見学バスツアーへ！
4本の講演を終え、皆さんの頭が火を噴くほどにいっぱいの中、
後半は大型バスに乗車して…
・アトリエサクラ様 本社事務所
・モデルハウス～あつらえの家～
・建材店：株式会社マルチさま 木材ショールーム
の3か所の見学へGO！
社内は熱気でムンムン！
広報・湯浅さまのスペシャルガイド！
バスの車内では、広報担当の湯浅様から各目的地の解説を移動中にみっちり。
バスガイド役は初めて！とのことでしたが、アトリエサクラさまの取り組みの解説を沢山してくださり、講演と同じくらい参考になり充実した移動時間でした。
なかでも広報の役割として”認知”を広げることの大切さを解説したお話が重要な部分でした。
ツタエルが以前からお伝えし続けている
「知らない今すぐ客」ではなく「知ってるそのうち客」を重視することに加え、どうやって「知ってる今すぐ客」を生み出すか、まずは”認知”を広げる活動が大切なのだとのお話。
具体的な取り組みについては、この後のディスカッションタイムで聴かせてもらうことができました。
会社見学＆モデルハウス見学
バスは事務所見学からモデルハウス見学へと移ります。
～あつらえの家～とともに集合写真
アトリエサクラさまが実際にどんな家をつくっているのかを見学して肌身で感じることができました。
暮らしの展示を上手になされていて、アトリエサクラさまがつくっているものが単なる”家という箱”ではなく“暮らし”であることが感じられるモデルハウスでした。
建材店 株式会社マルチさまにて、しずおか優良木材のお話を
最後の目的地である株式会社マルチさまの木材ショールームに到着！
100年以上の歴史を持つ建材店である株式会社マルチさまと、奥静岡の森を守り静岡県の認証木材「しずおか優良木材(オクシズ材)」を生産なされている林業士の安池さま、そして、アトリエサクラ広報の湯浅さまはじめスタッフさまから
しずおか優良木材を使った家づくりや県や市の行政担当者との協力体制、そしてその広報的な意義について、ディスカッション形式でのお話。
設計・市川さま
工務・山田さま
林業士・安池さま
広報・湯浅さま
アトリエサクラがなぜ、県産材を使った家づくりをすることになったのかの経緯はもちろん、その後、その価値を伝え県産材を活かした家づくりをすることについて詳しくお話をいただきました。
安池さまからの
「どこの県にも必ず森を守る林業士がいる。建材店、プレカット業者、製材所のどこかに聞けば必ず繋がれるはずです」
ご自身がアトリエサクラとの取り組みをきっかけに、工務店やエンドユーザー様と直接の接点を持ち、森を守り、地元産材を生産することの天命に気づけたからこそ、
全国の林業士の仲間が同じように活躍し、関わる人々が幸せになってほしいという熱い想いを感じました。
充実の一日。最後はアトリエサクラさま全員との懇親会
9：30～18：00までみっちりの一日でしたが、
「もっとアトリエサクラさまからお話を聞きたい！」というご要望に応えるため、懇親会を開催、アトリエサクラさまのスタッフ全員でこの場にも参加をお願いしました。
改めてスタッフ皆さまのご紹介
ヒロ・アーキテック八鍬社長（山形県）より乾杯のご発声。立食形式で情報交換もスムーズに
会の終わりには、永島社長からごあいさつ。
今回の会社見学会をご快諾いただいた想いと今後より一層の発展に向けての熱い想いが伝わってきました。
参加者全員の大きな刺激となる一日となったに違いありません。
アトリエサクラさま、準備から当日まで皆さまのためにご尽力をくださいまして、誠にありがとうございました！
ご参加いただいた皆様の感想
■Y社（青森県） K様
本日はありがとうございました。大変勉強になりました。弊社でもアトリエサクラさんのような会社作りを目指して成長したいと思います。本日学んだ事をTTPして弊社のプラスにします。永島社長、ありがとうございました。
■S社（群馬県） W様
お世話になっております。今日参加させていただき、アトリエサクラさんのスタッフ皆様のお人柄がとても素敵だと思いました。弊社でもたくさんの強みを持っていること、本日再認識できたので、もう一度洗い出してみたいと思います。絆構築活動のススメ、参考に致します！！
■S社（群馬県） S様
アトリエサクラの皆様、1日貴重なお時間を頂き、ありがとうございます。原点の忘れていた重要性を思い出させていただきました。又、ツタエルの岡田社長のお話し、相変わらず分かりやすく歯切れが良かったです。感謝、感謝です。ありがとうございました
■H社（愛知県） K様
大変わかりやすく勉強になりました。スタッフさん、業者さんも皆がイキイキ仕事をされているのが伝わりました。想いがあり、「しん」がしっかりしているからなのだと感じました。本日はありがとうございました。
■株式会社平松建工（愛知県） 田中様
ものすごくためになる講義でした！ USPが定まっていないので、私自身が会社の魅力を理解できていないと改めて感じました。まずは会社を好きになる所から始めて会社を巻き込んでいけるような広報にしたいと思います。
■H社（愛知県） I様
皆さんの熱量を感じてあらためて人ありきだなと。広報、営業共にすばらしい人材ぞろいで働く環境としても整っていて、うらやましく思いました。たくさん気づきをいただきましたので、持ち帰って熱く語りたいと思います。本日はありがとうございました。
■S社（群馬県） K様
今日は大変ためになる時間ありがとうございました。スタッフ皆さんが自社を好きで仕事を楽しそうにしていることに大変共感出来ました。うちの会社もこうなれるように目指します。
■M社（鹿児島県） M様
本日は、一日想いのこもった講演ありがとうございました。アトリエサクラさんの永島社長の考え方（想い）をスタッフの皆さんが共有できているのが伝わってきて感動しました。スタッフの皆さんの熱量もかなり高い事が伝わってきてすごく勉強になりました。今後社内でも参考にさせていただきたいと思います、
■H社（愛知県） A様
今日も一日ありがとうございました。アトリエサクラさんのオフィスがまず素晴らしかったです。モデルハウスも素敵でした。林業士さん、材木店さんとの関係性、理念も見事だなぁと・・・。ちょっと短時間では書ききれません。ひとまずお礼まで。
■Ｓ社（大分県） Ｔ様
本日はアトリエサクラ様の大変貴重なお話をお聞かせいただきありがとうございました。当社には広報がなく、その重要性を痛感しました。“社外営業マン”への取り組み「知っているそのうち客」への取り組み、大変参考になりました。建築部門の集客活動として取り組みたいと思います。
■S社（群馬県） S様
ツタエル様、アトリエサクラ様、本日は大変貴重な情報や体験をさせて頂き、誠にありがとうございます。会社に持ち帰り、自社で実践することが恩返しだと思いますので、成果をだせるように頑張ります！ 今後とも何卒よろしくお願い致します。
■株式会社八重働工務店（岩手県） 八重畑様
前向きに考える機会になりました。
■株式会社德永工務店（熊本県） 坂西様
今回の参加で一番思った事は、アトリエサクラ様の社長、社員さん達が同じ方向（ベクトル）を見れているなととても感じました。本当に勉強になりました。社内でも周知して今回の講習を会社で活かしていきたいと思います。モデルハウスもとてもセンスがあって良かったです。
■T社（熊本県） T様
アトリエサクラさんの体験談に基づく具体的な事例がとても参考になりました。TTPさせて頂きます。お忙しい中、お時間を頂きましてありがとうございました。
■M社（鹿児島県） M様
本日はみっちりと貴重なお話し+体験させていただき、本当にありがとうございました。帰ったら早速TTPさせていただきます。今後ともよろしくお願いします。
■株式会社小嶋建設（青森県） 小山内様
アトリエサクラさんの会社、モデルハウス、資料、スタッフさんの言葉など、全てに一貫性があり、全てに想いがつまっていると感じました。「こんな会社になりたいなぁ」と純粋に思いました。参考になることもたくさんありました。ありがとうございました。
■株式会社小嶋建設（青森県） 瓜田様
口コミで契約受注はどの工務店も興味のある内容だと思い、今回のアトリエサクラ様の会社見学会に来る前から楽しみにしていました。実際「そのうち客」にするために自ら足を運び直接「アトリエサクラ」を教えるわけではなく、仲良くなったタイミングで伝えるという方法にビックリしました。いろんな方法はあると思いますが、共通の話題から攻めるというのは絆が深まると思うし、始めの一歩としてはやりやすいなと思いました。いいお話が聞けて良かったです。
■H社（愛知県） S様
1日ありがとうございました。自分自身広報を担当しており、現在営業の指示でチラシ制作などを行っておりますが、もっと広報部が熱量を持って、お客様、社員、協力業者とつながる必要があると感じました。広報担当として、自社の事を好きになってもらえるよう、社内・外への活動を増やしていきたいと思いました。とても楽しい一日でした。ありがとうございました。
■H社（愛知県） E様
前回の戦略会議をあらためて思い、レベル3に行けるように実行していきます、アトリエサクラ様、刺激をいただきました。ありがとうございました。
■Y社（青森県） K様
型一緒ですね。(^‿^) 駅構内からのぼりの案内、お気遣いありがとうございます。沢山貴重なお話をお伝えくださりありがとうございました。TTPしたい事沢山ありました。
■株式会社平松建築（愛知県） 斉藤様
志・想 が大切で、共感 → 成約 → 紹介
OBに広告費を使い、紹介につなげるのも有り。
取り組みたい、USP再確認しよう、広報部も活躍できる！！
■K社（愛知県） Y様
特に印象的だったのが”広報の方“でした。子育て世代にささりそうな印刷物やイベントを駆使したり、行政を巻き込むなど積極的な姿勢がとてもすごいと感じました。ただアトリエサクラ様の組織体制がなかなか他の会社ではまねできない形なので（広報2人、設計4人など・・・） そのまま今からマネできる事も出来ませんがOB様へ案内やイベントの開催などはやはり大事なんだと改めて思いました。
アトリエサクラ様には忙しい中、準備や進行して頂き本当に感謝しかありません。皆様とても気さくな方々ばかりで、全体を通して楽しく参考になる事ばかりでした。当社でも少しづつアトリエサクラ様のような動きが出来るようがんばりたいと思います。ありがとうございました。
■有限会社兼子工務店（山形県） 兼子様
本日はアトリエサクラ様、たくさんの準備などありがとうございました。1日中スタッフの皆様の自然な笑顔に包まれどの場所に行っても対応が素敵でした。会社が大好き。
そんな風に全員言えるなんて、今の自分の会社のスタッフの何人が言えるでしょう。また、楽しんで仕事をしている姿がカッコいいでした。ツタエル岡田さんが言うTTP。全部TTPしたい気分になりました。
いつの日か、私自身も会社が大好き、仕事が大好き、それも自然体で…。そんな風になれる様になりたい目標ができた一日でした。
■コスモホーム有限会社（山形県） 柿崎様
広報、営業、統計の皆さんが、自分の会社が楽しいと言っているのが印象的でした。湯浅さんの取り組みがすごすぎる。一つでも取り入れられるようにしたい。行政への対応をどのようにしていったら良いか、検討したいと思います。
■K社（愛知県） N様
本日はありがとうございました。
口コミや紹介をしてもらうためには、何が必要か、どんなことをしてきたのかを教えてもらえて勉強になりました。
自分たちの会社では、どんな風に活かせるか、一緒に話を聞いたメンバーで話そうと思います。ありがとうございました。
■H社（愛知県） S様
1日ありがとうございました。
自分自身、広報を担当しており、現在営業の指示でチラシ制作等を行っておりますが、もっと広報部が熱量を持って、お客様、社員、協力業社とつながる必要があると感じました。広報担当として、自社のことを好きになってもらえるよう、社内外への活動を増やしていきたいと思いました。
とても楽しい1日でした。ありがとうございました。
■K社（愛知県） K様
アトリエサクラさんは、会社としてそれぞれがそれぞれの仕事をこなしていて、そこがすごいなと思いました。それぞれの熱量が高く、みなさんの仕事のクオリティーが高く、会社への愛がとてもあり、こういう会社が成功するのだと勉強させていただきました。
自分たちもどのようにすれば、この熱量を持って仕事ができるのか、考えていきたいと思いました。
■S社（群馬県） S様
8月25日（金）のアトリエサクラ有限会社様の会社見学会では、とても勉強になりました。大変貴重なお時間をありがとうございました。座席が会社ごとではなく、皆さんバラバラでしたので、一人で参加した私も、会場に馴染みやすく、他社の方にも声がかけられました。
アトリエサクラのスタッフの方々の熱量には、とてもびっくりし、私自身、こんな会社でお家を建てたいなと思い、こう思わせることが重要なんだと、改めて認識しました。
新幹線の都合で、岡田社長の話を最後まで聞けなかったことが、とても残念です。また、懇親会でもっと他社の方のお話を聞けるチャンスだったのに、とても残念です。
とても有意義な1日でした。本当にありがとうございました。
■株式会社八重働工務店（岩手県） 畠山様
今度の「アトリエサクラ」様の会社見学会に参加させていただき、企画のツタエル様、アトリエサクラのスタッフ様と研修に出していただいた弊社の代表に感謝したいと思います。
会社の強みに気付けた事、社員全員が同じ想いを強く持ち、共有出来ている事、それぞれの役割の中でお客様や、市場に伝える事を喜びとさえ思っている事、お互いの職場を理解し合い認め、更に応援し合っている事、地域を大切にし、その事が行動になり、人々にしっかり認知されている事、その事を社員全員が疑うことなくやり続けている事が結果として、会社を成長させ、強くさせ、業績を伸ばしているのだと思いました。代表の永島社長の経営戦略とスタッフの皆様の実行力を強く感じました。
「認知→集客→魅力づけ→商談・受注」
住宅営業の中で、集客と商談が課題視されやすいと思いますが、「アトリエサクラ」さんは、認知の段階で、魅力づけもお客様へ浸透されているので、集客から受注までは、成功率も高いのではと思いました。
「そのうち客」いわゆる「顕在客」に成った時期には、競合排除されているという仕組みづくりが常に出来ているのだと思いました。
先ずは、会社の強みUSPの「気づき」と「腹落ち」、そして行動が課題です。
■K社（静岡県） K様
今回のアトリエサクラ様の会社見学会、大変面白かったです。
社員の皆様が、「アトリエサクラが好き」となる気持ちがわかった気がします。ここに至るまでのプロセスは、相当苦労されたのであろうと思いますが、多分、永島社長の強い思いが、共感できるメンバーを引き寄せたのだろうと思います。
私も組織の歯車ですが、部下を数名抱えており、強い志が人を呼び、人を変えることができると改めて実感しました。
多分、久々に岡田節を聞いて、過去の感覚を少し取り戻したのかもしれません。
今は自分の功績よりも部下に何を残せるかという思いで、仕事をしています。今回ご相談した火災保険の話し、建築業界の全ての人がBtoCしていく中で、リフォーム営業の新しい提案をしたいと思うので、取り組もうと思っています。
改めてご相談しますが、お客様へ進める前に、一度社員に聞かせようかもと考えています。又、お電話かメールします。ありがとうございました。
■株式会社大悦工務店（東京都） 依田様
この度は見学会の開催、お疲れ様でした。
アトリエサクラさんの社員全員が同じベクトルで、仕事、会社、地元そして周りのみんなと自分を愛している事がとても伝わってきました。
何かやろうとしても、すぐに出来ない言い訳ばかり考えてしまいますが、アトリエサクラさんの皆さんは、どうしたら出来るのかを考えて自分も周りの人達もハッピーに導く…。なかなか出来ることではありません。
すごすぎて落ち込みそうになりますが、10を教えてもらったとするならば、そのうちの1つ、それも出来なければ0.5でもTTPします。やっぱり対面のイベントは良いです。
アトリエサクラさんの皆様、安池林業さん、マルチさん、そしてツタエルの皆様、この度は本当にありがとうございました。
■Y社（長野県） S様
アトリエサクラ様見学会ありがとうございました。
どこをとってもステキな会社でした。うちの会社ではどこを盗めるのか、どう身にしていくのかが課題なんだと思う。
すばらしい技術や信頼関係があってこそ、それぞれが自分の思うように、のびのびと仕事ができるのだと思いました。
もっとお話ししたかったです。またそんな機会があるとうれしいです。
■株式会社山家工務店（宮城県） 山家様
アトリエサクラの皆さん、一日ありがとうございました。皆さんの自分たちのやりたいことを社員で共有し、楽しみながら仕事を追求している姿が素晴らしかったです。
■フルハウス株式会社（福岡県） 北川様
アトリエサクラ様社員みなさんすべての方が営業のスペシャリスト。会社の共通目的が、全員に行き届いており羨ましく見学していました。働きやすい職場＝頼みたい会社。皆さんとにかく明るい。サクラの花がぴったりの会社でした。学ぶ事がたくさんありましたが、実践するには、そう簡単なことじゃないしかし、行動を起こさないといけない又新たな目標ができました。まけないぞー
・安池様へ
こんなに流暢にわかりやすく説明できる林業の方いないよ‼ が最初の感想です。林業に対する、熱意、情熱、環境問題は、世界的な大きな問題です。 安池さんのような志を持った方が多くいてほしいです。林業 木造住宅の関係性が近いはずなのに遠かった。改めて考えさせられました。
・マルチ様へ
生産者、消費者の橋渡しお客様の声にあわせ柔軟に対応されている。皆さんに共通になりますが、商品を売るのでなく人を売る。この人たちから買いたい、そう思いました。同じ志を持った人達は、必然的に集まるのですね。貴重な経験をありがとうございました。 お忙しいところ、貴重なお時間を割いて頂きましてありがとうございました。サクラ社長さまの勉強熱心なところに関心しました。TPP精神を貫き、岡田社長に恥じる事無く、何度も相談されたとの事でこの姿勢だけでもすごい事ですよね！
■有限会社フォルトーナ（新潟県） 高橋様
また、広報部の女性の頑張りが伝わり、売り込むよりも、認知してもらう事が先ず大事だと思いました。あらためて、戦略会議の重要性を感じました。また、仕入先や行政その他をも巻き込んで行く姿勢にも大変参考になりました。その様な事を鑑みて、当社にどのように落とし込んで行くか？進めて行きたいとおもいます。アトリエサクラさま、お忙しいところ貴重なお時間を割いて頂きまして、誠にありがとうございました。
■株式会社ヒロ・アーキテック（山形県） 八鍬様
永島社長をはじめ、社員の皆様の手厚い接客大変ありがとうございました。社員全員が「会社が好きでたまらない」という感情が広報の金子さん、設計の桑折さん、営業の山名さんの講演とバスガイド？の湯浅さんの話から強く伝わってきました。
広報→営業→設計→広報というサイクルが確立されていて、切れ切れの立場で互いを理解して尊重し合っていることが業務効率とやりがいに繋がっているのだなと感心しました。また人と繋がることが乗じて仕事をしているということが心に刺さりました。
静岡優良木材の「価値」を伝える取り組みでは、川上で林業士の安池さん、川中で流通のマルチさん、そして川下で住宅を提供するアトリエサクラさんの一貫した流れが、木材流通のお手本であると実感しました。弊社ではやっとこの秋、着工の現場がら山形県産木材を使用することが決まりましたが、川上の林業士までは見えていないので今後の取り組みとして大変参考になりました。
ご参加いただいた皆さま、ありがとうございました。
次の会社見学会イベントもご期待ください！
