関東の台風、すごかったですね。
ツタエルでも、セミナーが延期になったり、いろいろありました。
さて、今日の話題は週末の話。
クライアントさんの感謝祭に伺ってきました。
初めての感謝祭、ということでしたが、予約で300人もいようかという人!
日頃のお客さまとのお付き合いの賜物ですね。
楽しい!はもちろんでしたが、イベントにもいろいろな工夫が。
業者さんのブースにお客さまが必ず立ち寄って話が聞けたり簡単な体験ができるスタンプラリーでは、お客さまも新しい設備商品におぉ!すごい!と声をあげて喜ぶ様子、パンフレットを手にご家族で話している様子も見受けられました。
みなさま、お疲れ様でした!
一緒に歩む。
今日は、すっかりお休みをいただいています。
健康的に、外遊び。お昼は、外で食べれる野菜ビュッフェへ。
外遊びは、水遊び。
1歩踏み出せなかった子が、ママの手をとったとたん、前に前に進む様子。
これが、一緒に歩む安心感ってやつですかね。
進みたい! の気持ちを支える感じですね。
では、帰りま〜す。
撮影。
昨日は、1日パンフレット制作の打合せ。
千葉県で、お1人で、営業兼設計兼監督兼時には大工兼全部、の工房の取材。
打合せーカメラ撮影、お客さまインタビューー打合せ・・・
『あれ? 山口さん、帰らなくていいの?』
『あっ・・・帰ります(笑)』
工房を出た頃は、真っ暗でしたね。
いろいろとお世話になりました。
でも、いい取材できました。
カメラマンのMさんもさすがのプロの仕事。
『この和室をいい感じに』
『社長と図面が見えるように』
こう撮ってください〜という大まかな要望を元に、
『こんなアングルどうですか?』
『目線はここに置いてください』
いい感じに仕上げていただけたと思います。
(お願いしたところ《デルタフォトさん》→http://delta.photo/)
これから、作って、仕上がりが楽しみです。
どこもお祭りは一緒。
さて、今日から暑〜〜〜くなるらしいですね。
どこもかしこもお祭りですね。
昨日、一昨日とお世話になった沼田でも、
今日、行った横浜でもお祭り。
ツタエル事務所のある武蔵小金井でも、お祭りです。
お電話したクライアントさん先でも「今日はお祭りなんです」
という会社さんもありました。
↑まだ、祭りの楽しさがなかなか伝わらない金くん
祭りとは・・・
本来は神などを祀ったり、豊作・健康などを祈願または感謝したりするための行事のことであるが、
現在では大きく盛り上がるようなイベントのことも含むことが多い。
たくさんの集客が見込めるため露店が多く出店し、祭りの楽しみの一つとなっている。
※ニコニコ大百科より
僕は、祭りが好きです。
とはいえ、以前より地元であまり活動がないので、神輿を担いだりする機会はすっかりなくなってしまいましたが、「楽しそうな人たちがうようよしている」のが好きなので、どこの祭りでも、フェスでも、ニコニコ超会議でもいいんですが。
さて、朝礼の岡田の発表で思い出しましたが、
世界的なお祭り!? イベントも始まりましたね。
そう、オリンピックです。
あまり盛り上がっていない・・・とか、
開催地で、反対デモがある・・・とか、
マイナスなニュースもありますが、
次のオリンピックは日本でやるということもありますので、
注目してみようと思います。
あっ、そうそう・・・
ツタエルでもイベントが・・・
まずは→全国情報誌編集長サミット
チラシでの新規集客が減っている。
OB客さまからの口コミが思うように増えない!という方は、
こちらをクリック!
そして→成功クライアント見学会
リフォームを増やしていきたい! 事業の転換期を迎え、
準備していきたい会社さまは、こちらをクリック!
そしてそしてそして、まだページできてませんが、
来年のツタエル総会も準備が始まり、企画ができてきました。
日程? こちらのブログ、見てください。
よしっ。
手応えがあった時は、ダメ。
全く手応えがなかったのに、OK。
不思議なものです。
まぁ、とりあえず、よかった。
懐かしむ。
まだ、昔を懐かしむ歳じゃない!
とは思いますが、このマドレーヌを見ると思い出します。
このマドレーヌとお菓子は、
岡田のお母さんの手作りお菓子。
ことあるたびにお送りいただくのですが、
すっごい美味しいんです。
ある年は、イサタケ氏が届いた分全部食べて、
みんなにブーイングをくらったことがあるほどです。
で、そう、お母さん、お菓子だけじゃなく、
めちゃめちゃ料理が上手なんです。
えっ? なんで知ってるって?
そう、以前いただいたことがあるからです。
あれからもう、5年ですね。
時が経つのは早いものです。
毎日。
よ~~~しっ! ブログ更新やるぞ!!!
社員メンバー一致団結して、1か月。
よしよし! ちゃんと更新されてる・・・
しかも、結構面白いじゃないですか!!
宮城県のやえがし工務店さん。
先日、ホームページのフォローに伺ってから、発起して更新を頑張って続けています。
「ブログはお客様へのメッセージ」
あとは、だんだんお客様に浸透していくまで更新を続ける&ブログ書いてるよ! って「伝えて」いく。
→やえがし工務店さまスタッフブログ
まずは3か月、次に半年、さらに1年、一つひとつ段階を追って頑張っていきましょう!
↑奥が山口
→8月から社長ブログも始まりました。
まだ、初回更新のみですが、こちらもご注目ください。
徹底することの大切さ、厳しさ。
26日、ホームページの担当クライアントである小河原建設さまの会社見学会を実施させていただきました。
当初予定していた定員を大きく上回る17社27名のご参加をいただき、小河原建設のスタッフのみなさまも総出で、事前準備〜当日までご協力いただき、取り組みを生でお伝えいただきました。
小河原建設さまは、東京都中野区で60年以上続く地場ゼネコン・住宅会社。約6年前に注文住宅事業専門の部署の立ち上げ、現在は新築18棟/年の安定受注を実現。
昨年は社長が急遽長期入院というビハインドも抱えながら、目標達成、昨期は過去最高益を実現され、今期も受注ベースで目標達成見込みという好調クライアントさまです。
小河原建設さまの取り組みで特長的なのは、なんと言っても「環境整備」。
「東京イチきれいな現場を目指して」現場のショールーム化や、
社内の整理・整頓、早朝における地域清掃など、社員全員が一丸となって徹底している様子は、ご参加の皆さまから「驚きを超えて感動です」という声が上がるほどでした。
営業マンはいません。
私たちは技術者集団です。
そして、池田部長の講演では、その一丸となるための取り組みや、徹底するためのリーダーとしての姿勢について、お話いただき、また、懇親会では、その裏側にある「厳しさ」はじめからこのようになるわけではない、時には嫌われながら、それでもやり遂げるという意志で進んできて、やっと今がある、それでもまだまだこれからである、そんなお話をスタッフの皆様からお聞かせいただくことができました。
徹底することの大切さ、厳しさ。
「環境整備の目的は、社員同士の価値観の共有なんです」
自分たちの価値観をまず、自分たちで共有する。
共有した価値観を行動で示す。
行動した結果、お客様に伝わる。
そうしてようやく「この会社なら任せても大丈夫」というお客様の支持につながる。
自分自身も改めて、勉強になりました。
小河原建設の皆様、貴重な機会を本当にありがとうございました。
※実際の様子は、また、ホームページにてレポートを出したいと思います。
3年の節目。
今日は、3年の節目の日でした。
・・・プライベートな話題で恐縮ですが、結婚記念日。
3年経った日が今日です。
奥様の誕生日でもあるので、ケーキを買って帰宅。
お仕事帰りの奥様とお子ちゃまと3人でお祝いしました。
まず思うことは、この事実にありがたいと思う気持ち。
同時に思ったことは、もっともっとやるべきことをやらなくてはいけない、ということ。
こんなお祝いしている中でも、待ってくださっているお客様もいるので、これをブログにあげるのは恐縮ではありますが、でも、一つの事実は伝える、その上で、次、それ以上に頑張る。
社内スタッフにおいて、積極的に共有している人の姿を見て思ったので、載せさせていただきました。
さて、改めてエンジンかけていきます。
探しています。
みなさん、探してますか?
見つけてますか?
・・・そう
ポケモン。あまりにも話題になってたので、山口もダウンロードして遊んでみています。(が、ポケモンってやったこと無いのでちんぷんかんぷんですが)
昨日は武蔵小金井の阿波踊り。盛りがってました。
今日は、地元でもお祭りで、街が賑わってました。
なんですけど、そんな中、みんな探してましたね。街なかでスマホ持っているみんなが探しているんじゃないかと思うくらいの現象です。
このポケモンGO、色んな意見ありますが、まずは、この多様化の時代にこんなに注目を集める(しかも、若者世代の)存在を作ったことって、凄いなぁと思いながら見ています。
冗談で言いますが、『住宅展示場にレアキャラが出るぞ!』とか噂流したら人いっぱい集まるんじゃないか、とか、『レアキャラがもらえるスタンプラリーなんかやったら・・・』とか思っちゃいます。
もう一度言いますが、意味ある、ないは置いといてですよ。
まぁ、いずれしても、楽しめるってのは、いいですよね。
それでは、また!