」

向かった先は、パシフィコ横浜。
国際コインランドリーEXPO2022に行ってきました。

ツタエルの運営する、ママコットコインランドリー。
店舗内装から、SNSの発信などでおかげさまで集客好調。
その勢いを加速させるかさせないか…
そのヒントを探りに行ってきました。

…動画での撮影に夢中で静止画の記録が少なく申し訳ありません。。。
途中、セミナーなどにも参加し、コインランドリーの歴史、これからの展望、今使えるウェブ集客法など、色々と学ばせていただきました。

■行ってわかったこと

全体の傾向として４つの傾向がありました。

１）より高度な機械
＝便利系：タッチパネル、QRコードによる支払いシステム、デザイン重視の機械
＝機能系：布団丸洗い、靴の洗濯乾燥、圧縮装置（ホテルなどに需要急増）

２）エコ志向、健康志向、SDGs志向への対応
＝洗剤不使用で選択できる装置・有害物質不使用の洗剤、SDGs対応店舗の運営など

３）付加価値競争
⇒無人店舗ビジネスの併合（無人餃子、ネットスーパー受け取り等）
クックパッドマートは、消費者として試しに使ってみましたがお買い得品があって今後に期待！　な感じでした（https://cookpad-mart.com/）

４）IT化（DX化）
＝LINE集客、Googleビジネスプロフィール集客

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１）は、コインランドリーならではの少しマニアックな世界ですが、
他は、世の中全体の流れを汲んでいる感じですよね。日頃支援させていただいている住宅業界とは、業界は違えど具体策についてはとても参考になることが多くありました。

もしかしたら、
コインランドリーの運営支援とか、、、
工務店様の集客のIT化、DX化の支援とか、、、

意欲のある方にはお役に建てる新しいアイデアも浮かんできたので、
年末年始のおやすみに少しカタチにしてみようと思います。

いつもお世話になっているランドリーメーカーの担当さんとパシャ。